История бренда Craftsman (в переводе с англ. - мастеровой , ремесленник) ведет отсчет с 1927 года. С тех пор фирма придерживается политики постоянного развития технологий изготовления и контроля качества выпускаемой продукции на всех этапах поизводства. Постоянные комиссии осуществляют проверку на предмет соответствия оборудования самым высоким стандартам индустрии и еще более жестким требованиям Craftsamn. После схода с конвейера каждая деталь проходит несколько "суровых" тестов при нагрузках, существенно превышающих реальные. В общем, изделие должно " заслужить" право носить марку Craftsman.
Изначально компания выпускала топоры, стамески, напильники, ножовки, молотки и пр., причем исключительно отменного качества.
О доверии производителя к собственной продукции можно судить по действующей с момента основания Craftsman (а ведь прошло более семи десятилетий) и до сих пор "пожизненной гарантии" на весь ручной инструмент. Она означает, что любое вышедшее из строя изделие подлежит бесплатному ремонту или (в случае невозможности такового) замене на новое с аналогичными характеристиками.
Инструменты Craftsman во многих американских семьях передаются из поколения в поколение, сама же марка настолько известна, что ее называют частью американской истории. Первые образцы моторной продукции появились в 1948-м - тогда Craftsman представил первую бензиновую газонокосилку. с тех пор фирма ежегодно выводит "в свет" новые модели садовой техники.