Видеоролики

Ballu Evolution Transformer

Ballu Evolution Transformer

Теодолит. Для чего предназначен и как устроен.

Теодолит. Для чего предназначен и как устроен.

Новости

Купи скребок Fiskars и получи перчатки в подарок  подробнее →
Дальномер в подарок при покупке Bosch и Dremel подробнее →
Черная пятница 2017 подробнее →

Наш интернет-журнал

15 декабря опубликована заметка
Порядок прежде всего →
13 декабря опубликована заметка
Взять напором →
Кувалда.ру/ Справка/ Как сделать заказ/

Как оформить заказ на сайте

Оформление заказа на сайте позволяет указать всю необходимую информацию, в том числе банковские реквизиты для выставления счета. Наши менеджеры перезванивают вам, чтобы уточнить детали, ответить на ваши вопросы, и предоставить информацию по срокам поставки. В среднем мы отвечаем через 10-15 минут, после нажатия на кнопку «Оформить заказ». Даже в исключительных ситуациях, время на ответ не превышает 50 минут. Сам процесс заказа занимает не более 5 минут, если вы уже определились с подходящей моделью. Даже если сейчас вы не планируете ничего приобретать, попробуйте пройти все шаги по нашей инструкции, чтобы убедиться как легко это делается.

Добавление товаров к заказу

Допустим вы выбрали перфоратор DeWALT D 25103 К. На каждой странице товара есть цена, актуальная в данный момент, а так же кнопка «Купить». Нажмите её, чтобы добавить товар к вашему заказу.

Процесс добавления занимает некоторое время, после выдаётся сообщение об успехе и есть возможность перейти к оформлению. Если вы планируете приобрести только один товар, то воспользуйтесь ссылкой «Оформить». Либо спокойно переходите к странице следующего товара, который планируете приобрести. К заказу можно добавить неограниченное количество товаров. В дальнейшем можно будет так же изменить их количество и убрать некоторые из них.

Кнопка «Купить» доступна и в списке товаров. На случай, если вам не требуется изучить подробную информацию о товаре, можете добавить товар к заказу прямо тут. Принцип работы кнопки в списке аналогичный.

Итак, мы добавили нужный товар к заказу. Самый часто задаваемый вопрос: где же теперь его искать? Посмотрим.

Ваш заказ на любой странице сайта

Доступ к заказу возможен на любой странице сайта. Кнопка расположена в верхней части страницы, и в случае, если товаров к сравнению не добавлено, она содержит надпись «Как сделать заказ» и изображение грузовика.

Как только вы добавите товары к заказу, кнопка изменит свой внешний вид. Надпись изменится на «Ваш заказ: N товаров», где N — количество товаров в заказе.

Чтобы увидеть список товаров или перейти к оформлению заказа, нажмите на кнопку. Появится всплывающее окно, в котором показаны выбранные вами товары, и доступна кнопка «Оформить». Клик по кнопке «Оформить» открывает пошаговую форму оформления заказа. Клик по товару открывает страницу этого товара. Клик по крестику около товара удаляет его из заказа. Если вам нужно изменить количество единиц отдельных или всех товаров, то воспользуйтесь кнопкой «Изменить».

Если вы добавили к заказу большое количество товаров, всплывающее окно принимает сокращенный вид. Но вам по прежнему доступны все функции этого окна.

Оформление заказа

Форма оформления заказа разбита на 3 простых шага. Вы всегда можете вернуться к любому из шагов и внести изменения.

Данные о доставке

Выбираем город, куда необходимо доставить заказ. Если в списке вы не нашли свой город, то укажите вариант «Другой город».

От выбора города будет зависеть доступные способы доставки. Если вы планируете сами подъехать к нам и получить заказ, выбирайте вариант «Самовывоз». Либо выбирайте подходящий вариант доставки. Стоимость доставки зависит от того, будет ли это доставка в пределах города, либо от удалённости от города. В случае если вы выбираете доставку «Транспортной компанией», то доставка заказа до транспортной компании будет бесплатной, но дополнительно вы оплачиваете услуги выбранной транспортной компании, при получении заказа.

Если вы выбрали доставку, обязательно укажите точный адрес, куда следует доставить заказ. В комментарии можно дополнительно указать как к вам проехать, какие-то ориентиры и всё что посчитаете нужным.

Укажите фамилию, имя и отчество, и мобильный телефон получателя заказа. В случае, если заказ будет получать другой человек, указывайте его данные в комментарии к заказу.

Если все поля заполнены верно, нажмите кнопку «Продолжить», чтобы перейти к выбору способа оплаты.

Способ оплаты

Способы оплаты зависят от выбранного региона и способа доставки, мы приведем информацию о всех возможных способах, но в вашем конкретном случае некоторые способы могут быть не доступны.

  • Наличными при получении товара. Вы приезжаете получать заказ, или курьер приезжает к вам, получаете товар и оплачиваете указанную сумму.
  • Банковской картой на сайте. Если у вас есть банковская карта, то вы можете оплатить заказ немедленно при оформлении на сайте. Вам потребуется указать данные вашей карты и подтвердить платёж кодом полученным по SMS. Система оплаты соответствует всем стандартам безопасности.
  • Банковской картой при получении. Курьер приедет к вам с мобильным POS-терминалом, через который будет произведена оплата заказа картой.
  • Безналичный расчет для юридических лиц. Если вы оформляете заказ для вашей компании, то необходимо будет указать наименование организации, ИНН, КПП и юридический адрес. После чего наш менеджер подготовит вам счет для оплаты.
  • Приходно-кассовый ордер для юридических лиц. Если вы хотите оформить заказ на юридическое лицо, но оплатить наличными, то так же, укажите наименование организации, ИНН, КПП и юридический адрес.

Выбрав способ оплаты, и указав все необходимые данные, нажмите «Продолжить», чтобы перейти к подтверждению заказа.

Подтверждение

К этому моменту вы уже указали всю необходимую информацию для заказа. Но мы специально еще раз показываем информацию о заказе на одной странице, чтобы вы могли всё проверить и убедиться что все ввели верно. Убедились? Тогда смело нажимайте «Оформить заказ». Если же что-то требуется изменить, воспользуйтесь кнопкой «Назад», чтобы перемещаться между шагами.

На самом деле, это только начало. Пока менеджер уточняет наличие заказанных вами товаров и возможную дату доставки по вашему адресу, убедитесь, что указанный в заказе номер телефона доступен. В ближайшее время менеджер позвонит вам, чтобы уточнить детали заказа, а так же ответить на любые вопросы, которые у вас есть по товарам и по заказу. При необходимости, он готов внести любые изменения в заказ, а так же дать подробную консультацию по товару.

Информация на сайте www.kuvalda.ru не является публичной офертой.
Срок поставки указан с учетом доставки в пределах МКАД. При самовывозе он как правило на один день меньше. При доставке в другой регион транспортной компанией указан срок передачи груза на транспортную компанию. В остальных случаях срок может отличаться. Все сроки требуют уточнения.