• Москва: (495) 646-81-15
  • Санкт-Петербург: (812) 643-23-06
  • Самара: (846) 267-33-33
  • Уфа: (347) 292-48-48
  • Тольятти: (8482) 570-300
  • Казань: (843) 517-26-26
  • Псков: (8112) 60-56-70
  • Ульяновск: (8422) 348-400
  • Оренбург: (3532) 31-52-32
  • Набережные челны: (8552) 38-28-28

Видеоролики

Самая крепкая лазерная рулетка ADA ROBOT 40

Самая крепкая лазерная рулетка ADA ROBOT 40

Одновременного измерения нескольких параметров

Одновременного измерения нескольких параметров

Новости

Скидка 15% на оборудование Jet по промокоду подробнее →
Дарим аккумулятор при покупке шуруповерта Makita  подробнее →
Как получить скидку на дaльномер ADA? подробнее →

Наш интернет-журнал

16 октября опубликована заметка
Что такое дом-термос? →
13 октября опубликована заметка
Человек-оркестр →
Кувалда.ру/ Вопросы и ответы/

Доставка и оплата

Задать вопрос

— Здравствуйте,а вы производите доставку в Казахстан? — спрашивает Яков

— Добрый день! Яков, отправить товар в Казахстан мы можем с помощью транспортной компании, после оплаты заказа. — отвечает Мария Михайлова.

— Здравствуйте, я бы хотел получить консультацию о способах доставки в другие регионы. 1 Возможна ли доставка через транспортную компанию? 2 Как рассчитать стоимость доставки выбранных товаров, транспортной компанией? — спрашивает Михаил

— Михаил, отправка при помощи ТК возможна. На сайтах транспортных компаний есть калькуляторы для подсчёта примерной стоимости отправления, нужно ввести вес, объём и количество мест и клькулятор выдаст Вам примерную сумму. Один из калькуляторов Вы можете увидеть перейдя по ссылке. — отвечает Алексей Антонов.

— Как подать обявление — уточняет Владимир

— Уточните конкретнее, что за объявление? — отвечает Александр .

— Подскажите пожалуйста есть ли возмолжность преобрести у вас инструмент в рассрочку или кредит? — спрашивает Станислав

— Нет — отвечает Александр .

— Здравствуйте! Хочу приобрести маску сварщика. Сколько будет стоить доставка до Иркутска? — спрашивает Дмитрий

— Дмитрий, достака из Москвы в Иркутск транспортной компанией ориентировочно будет стоить 595 руб.
Вам нужно оформить заказ через форму на сайте, тогда наши специалисты свяжутся с Вами и ответят на все вопросы по оплате и доставке. — отвечает Степан Захаров.

— Добрый день. Хочу приобрести в вашем магазине алюминиевую стремянку. Возможна ли доставка в АРК Крым, г. Ялта, пгт Симеиз, если да, каким способом, стоимость доставки и способ оплаты, возможна ли оплата наличными при получении товара? — спрашивает Валентина

— Валентина, мы отправляем товары с помощью транспортных компаний после полной предоплаты заказа. Оплата за заказ, отправленный транспортной компанией, наличными при получении не возможна.
Ориентировочная стоимость транспортировки из Краснодара в Ялту - 500 руб. Расчет сделан на сайте ТК Кит.
После оформления заказа наши специалисты ответят на все вопросы по оплате и доставке.
 — отвечает Степан Захаров.

— Здравствуйте. Сколько стоит доставка в город Новокуйбышевск из Самары? — интересуется Дмитрий

— Дмитрий, в Новокуйбышевск мы можем доставить заказ с помощью собственной службы доставки. Ориентировочная стоимость 250 руб. Конкретную информацию по стоимости и срокам доставки Вам озвучит менеджер после оформления заказа. — отвечает Степан Захаров.

— Доставляете ли Вы товар в Армавир, Краснодарский край? Если да, то как рассчитывается стоимость доставки? — интересуется Константин

— Константин, отправить товар в Армавир мы можем с помощью транспортной компании, после оплаты заказа.
Стоимость отправки от 600 руб. (ТК Деловые Линии). Точный расчет наши специалисты смогут сделать после оформления заказа. — отвечает Степан Захаров.

— Добрый день! Интересует возможность доставки товара из Уфы в Белорецк (Башкортостан), а так же стоимость доставки. Спасибо! — спрашивает Александр

— Александр, в Белорецк отправку можем осуществить с помощью транспортной компании. Мы сотрудничаем практически со всеми ТК. Тарифы и сроки будут зависеть от конкретного оборудования, которое Вы закажете. Можете оформить заказ на сайте и указать доставку в Белорецк в комментариях, наши менеджеры рассчитают ориентировочную стоимость. — отвечает Степан Захаров.

— Хотелось бы узнать сколько будет стоить доставка в г.Воркуту 3 Инфракрасный обогреватель BALLU BIH-S- 0.5 в подвесные потолки по деньгам ? С уважением Алексей . — спрашивает Алексей

— Алексей, доставка из Москвы в Воркуту обогревателя BALLU BIH-S- 0.5, будет стоить ориентировочно 1820 руб. Расчет сделан на основании сайта транспортной компании Деловые Линии. http://www.dellin.ru/ — отвечает Степан Захаров.

— Здраствуйте. Сколько стоит доставка товара из г.Екатеринбурга до г. Урай ХМАО-Югра. — интересуется Пётр

— Доставка рассчитывается на основании данных о товаре - вес и объем груза. Мы пользуемся услугами практически всех транспортных компаний.

Доставка Екатеринбург – Ханты-Мансийск будет стоить 380р , до г.Урай еще 1000р. (при условии что вес будет не более 10 кг. , объем 0,1 куб/м.) Расчет на основании сайта Деловые Линии. — отвечает Степан Захаров.

— Добрый день!Краснодар,номер заказа 231261.Вчера получила 2 сплит-системы. Заказ выполнен оперативно. Спасибо водителю Николаю за доброжелательное и уважительное обслуживание, все доставил аккуратно,отметил гарантию. успехов вам в работе! — интересуется Людмила

— Благодарим Вас за теплые слова. Надеемся снова увидеть Вас в нашем интернет-магазине. — отвечает Эмиль Шамратов.

— Как отследить статус заказа по его номеру? — спрашивает Алексей

— Статус заказа вы можете отследить в личном кабинете, внизу экрана указаны все действия произведенные с вашим заказом. Так же менджер обязательно с вами связывается и устно проговаривает все. — отвечает Эмиль Шамратов.

— Возможна ли покупка в кредит? — спрашивает Александр

— Добрый день , Александр! Приобрести товар в кредит возможно в наших розничных магазинах. Подробнее сможете узнать позвонив в удобный для Вас магазин. — отвечает Мария .

— Есть доставка до г. Электросталь, Московская обл. и сколько стоит? — интересуется Алексей

— С тарифами на доставку вы можете ознакомиться в разделе доставка и оплата. До г. Электросталь стоимость доставки составит 500р. если это не габаритный товар и вес не превышает 50кг. — отвечает Эмиль Шамратов.

— Есть ли доставка за пределами МКАД, в ближнее Подмосковье? Сколько стоит? — интересуется Алексей

— В разделе доставка и оплата можете посмотреть весь прайс-лист по доставкам. — отвечает Эмиль Шамратов.

— Добрый день! Возможна ли оплата по безналу от организации? Есть ли в продаже весы электронные? (не нашел на сайте) — спрашивает Марк

— Добрый день. Оплата по безналу имеется. Электронными весами мы не торгуем. Только электроинструмент и строительное оборудование. — отвечает Эмиль Шамратов.

— Возможно ли доставка в город Ленск республика саха (Якутия) почтой Россией (ems отправление). — спрашивает Александр

— Добрый день. К сожалению почтой России мы не отправляем товар, так же как и ems. Отправка товара возможна только через транспортную компанию. — отвечает Эмиль Шамратов.

— Здравствуйте, хотел бы приобрести мотоблок. Возможна ли доставка в Казахстан? — спрашивает Сергей

— Добрый день, к сожалению доставка в Казахстан не осуществляется. Забрать можно только самовывозом. — отвечает Эмиль Шамратов.

— Добрый день. Подскажите стоимость доставки Автоматический инструмент для удаления изоляции KNIPEX 12 62 180 в город Владивосток авиа и авто сроки и стоимость. — интересуется Сергей

— Добрый день. В наличии инструмент имеется. Ориентировочная стоимость отправки авто 1100р на сайте деловых линий, срок 13 дней. Авиадоставка занимается 2-3 суток с момента отправки и стоимость ориентировочная 1360. Для расчета стоимости используется он-лайн калькулятор сайта транспортной компании. Более подробную информацию вы можете узнать по телефону 8-800-555-83-81 — отвечает Эмиль Шамратов.

— Добрый день! скажите, а товар вы доставляете в г.Калининград,нужен столик "Фишка" скажите сколько он стоит вместе с доставкой,и как оплатить заказ ? — спрашивает Алексей

— 

Добрый день. Товар мы доставляем до транспортной компании своими силами в г. Москва, оттуда уже товар направляется в Калининград. По прибытии на терминал вашего города с вами связывается ТК и обозначает точную сумму доставки.Ориентировочно сумму можно расчитать на онлайн калькуляторе. Деловые линии просчитывают 2 200р. и срок 9 дней - автодоставка. Сам столик вы можете оплатить у нас картой на сайте, по безналичном расчету от организации или банковским переводом

 

 — отвечает Катя Стрельникова.

— Город Набережные Челны. Вопрос: Был неприятно удивлен,зделал заказ на сайте,отзвонился оператор и проинформировал что необходимо внести предоплату. Это что,изменение политики компании? Раньше при заказе на сайте предоплаты не требовали. — спрашивает Роберт

— Добрый день. На некоторые товары, которые поставляются под заказ, требуется внесение предоплаты. — отвечает Катя Стрельникова.

— Возможна ли оплата при получении? — уточняет Михаил

— Добрый день, Михаил. Да оплата у нас происходит по факту получения товара, исключение составляют позиции, которые мы привозим под заказ, в этом случае необходимо внести предоплату. Если вы находитесь в другом городе и хотите получить товар через транспортную компанию, то тут необходим 100% предоплата. С полным переченьем по вопросам доставки и оплаты вы можете ознакомиться тут. — отвечает Эмиль Шамратов.

— Добрый день, я живу в Петрозаводске и хочу заказать тармпенал "Новэл" через Деловые Линии из Спб, мне нужно просто оплатить и ждать или ещё какие действия? кто доставит в деловые линии заказ на меня? — интересуется Артём

— Добрый день! Мы работаем по предоплате, т.е. Вы оставляете заявку через сайт либо по телефону. Менеджер связывается с Вами для уточнения дополнительных данных и высылает  извещение для оплаты заказа в банке. Либо Вы можете сразу оплатить товар на сайте с помощью карты. После оплаты мы связываемся и сообщаем об отправлении груза транспортной компанией. По прибытии груза в терминал вашего города с вами уже будет связывается сама транспортная компания для уточнения дальнейших инструкций о получении груза. — отвечает Катя Стрельникова.

— Здравствуйте!Подскажите,работаете ли Вы с Почтой России,есть ли возможность отправки посылки небольшого веса?Спасибо. — интересуется Валерий

— Добрый день. Нет, с Почтой России не работаем. — отвечает Катя Стрельникова.

— Можно ли у вас приобрести товар в рассрочку или кредит? — спрашивает Алексей

— Добрый день. Товар в кредит можно приобрести только в наших розничных магазинах. — отвечает Катя Стрельникова.

— Здравствуйте, интересует комплект ширина 9м. высота 6м. (Леса строительные рамные ЛРСП-250 облегченные D-32 мм). Сколько будет стоить доставка до Петропавловска-Камчатского(Камчатский край). — спрашивает Роман

— Добрый день, ориентировочная стоимость отправки товара ТК Деловые Линии 12026р., более подробную информацию можно получить у менеджера ТК или через онлайн калькуляторы. Список транспортных компаний можно увидеть здесь. — отвечает Эмиль Шамратов.

— Самовывоз у вас бесплатный? — интересуется Сергей

— Добрый день, Сергей. Да, бесплатный. — отвечает Катя Стрельникова.

— Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить сама доставка товара в Темрюкский район? — спрашивает Владимир

— Добрый день, Владимир. Стоимость доставки напрямую зависит от веса и габаритов товара, который Вы выберете. Что Вас интересует? — отвечает Катя Стрельникова.

— Здравствуйте! Сколько стоит доставка в другой регион (Мурманская область)? — спрашивает Артем

— Артем, стоимость доставки в другой регион зависит от массы заказываемого инструмента. Стоимость посылки до 10 кг составит не более 500 руб. до терминала в Мурманске. — отвечает Дмитрий Никонов.

— Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить доставка до Норильска компрессора поршневого, безмасляного FUBAG OL 195/24? — спрашивает Иван

— Добрый день, Иван.Стоимость доставки Москва - Норильск:- Контейнер  1060руб.- Авиа-Авто   2500руб.- Авиа    2720руб. — отвечает Стрельникова Катя.

— Доброго времени суток! Я подобрал на сайте товар (эл. инстр.), данная модель под заказ. Сколько точно ждать? (заберу сам из магазина г.Н-Тагил, Октябрьской революции, 66 (ЦУМ) Магазин «Энтузиаст» ЦУМ). — спрашивает Максим

— Добрый день, Максим. Напишите на почту katya@kuvalda.ru какой товар Вы выбрали, мы скажем Вам приблизительный срок поставки. — отвечает Стрельникова Катя.

— Сколько будет стоить доставка дрели-шуруповерта DeWALT DCD 733 L2 в Северодвинск Архангельской области ТК ПЭК. Как производится оплата? — интересуется Андрей

— Добрый день, Андрей. Оплата заказа возможна банковским переводом по выставленному счету, с помощью банковской карты через форму на сайте и безналичным расчетом для юридических лиц. Доставка ТК ПЭК будет стоить 300-400 рублей. Оплата доставки производится при получении груза в ТК.  — отвечает Стрельникова Катя.

— Здравствуйте , возможно ли совершить покупку с доставкой наложенным платежом «EMS Russian Post» в Воронежскую обл . п.г.т. Анна ? — интересуется Олег

— Наш интернет-магазин работает с транспортными компаниями ,а так же курьерскими службами с ними вы сможете ознакомиться в нашем разделе Доставка и Оплата.С почтой не работаем. — отвечает Александр Денисов.

— Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я живу в г. Белово, Кемеровской области, у нас есть транспортная компания "Энергия" могу ли я получить доставку с вашего магазина этой транспортной компанией? — интересуется Денис

— Да, можете.Мы работаем с транспортной компанией Энергия.До нее мы доставим ваш заказ бесплатно. — отвечает Александр Денисов.

— Здравствуйте! Как я могу сделать заказ в Матвеево-Курганский р-он Ростовской обл., и как будет осуществляться доставка? — спрашивает алексей

— Добрый день, Алексей! Заказ Вы можете сделать тремя способами: оформить заказ на сайте, прислать письмо на нашу электронную почту order@kuvalda.ru, позвонить по телефону (495) 646-81-15. Доставка осуществляется любой выбранной Вами транспортной компанией. С условиями доставки Вы можете ознакомиться здесь. — отвечает Мария Чеглова.

— Сколько будет стоить доставка до района Медведково? — интересуется алексей

— Добрый день, Алексей! Доставка в пределах МКАД составляет 300 руб. При заказе товаров массой более 50 кг к сумме доставки прибавляется дополнительная сумма из расчета 100 руб. за каждые дополнительные 50 кг. — отвечает Мария Чеглова.

— Здравствуйте! Собираюсь сделать у вас заказ, интересуют бланки отчетности к товару, т.е. товарные, кассовые чеки, накладные для физ лиц. возможно выслать копию в электронном виде для ознакомления? Спасибо. — спрашивает Сергей

— Добрый день, Сергей!
При покупке на физ.лицо оформляются кассовый и товарный чеки, при покупке на юр.лицо оформляются товарная какладная ТОРГ-12 и счёт-фактура. — отвечает Мария Чеглова.

— Здравствуйте! Могу я заказать через вашу сеть бензопилу Интерскол ПЦБ 16/40Л. Сколько она будет стоить и как быстро вы её мне доставите в г. Нижнекамск. Заранее благодарен. — интересуется Ильдар

— Добрый день, Ильдар!
Цепные пилы Интерскол полностью выведены из нашего ассортимента,и, к сожалению, у нас приобрести их не получится. — отвечает Мария Чеглова.

— Здравствуйте! Хочу приобрести у Вас Канат полиамидный КАНАТ (ПАТ) D-10 мм тросовой свивки ГОСТ 30055-93 Бухту. Возможна доставка в г. Иркутск? Если возможна то какими ТК? С уважением, Александр. — интересуется Александр

— Добрый день, Александр! Да, Канат полиамидный КАНАТ (ПАТ) D-10 мм тросовой свивки ГОСТ 30055-93 имеется в наличии. Доставка в г.Иркутск возможна любыми транспортными компаниями, которые находятся в Вашем городе, например: ПЭК, ЖелДорЭкспедиция, Деловые линии и т.д. — отвечает Мария Чеглова.

— Здравствуйте. Возможна ли при заказе через интернет доставка товаров в Верхнюю Салду (40 км от Нижнего Тагила)? Если да, то каковы условия доставки и оплаты? Либо только самовывоз из пункта выдачи? — спрашивает Андрей

— Услуга доставки не предоставляется. Возможен только самовывоз заказов из магазина на ул. Октябрьской революции, д. 66, ЦУМ. — отвечает Александр Денисов.

— Можно ли приобрести у вас подарочную карту? — уточняет Лина

— Пока в нашем интернет-магазине нет подарочных карт. — отвечает Александр Денисов.

— Добрый день! Возможна ли доставка товара в Украину? Интересует электролобзик и варианты доставки в г. Харьков. Спасибо — спрашивает Андрей

— Доставка и продажа возможна только внутри Российской Федерации. — отвечает Александр Денисов.

— Есть ли у вас "подарочные сертификаты" различных номиналов? — спрашивает Алексей

— Подарочных сертификатов пока нет в наших магазинах,но вы можете внести сумму на счет и человек которому вы делаете подарок может придти в магазин и набрать на эту сумму из нашего ассортимента. — отвечает Александр Денисов.

— Здравствуйте. Хотел бы кое что приобрести в вашем магазине.., есть ли у вас пункт выдачи заказов самовывозом в Екатеринбурге? С уважением Вадим Иванович С наступающим НОВЫМ ГОДОМ! — интересуется Вадим Иванович

— Перейдя по этой ссылке вы найдете контакты нашего магазина в г.Екатеринбург http://www.kuvalda.ru/contacts/ — отвечает Александр Денисов.

— Добрый день. В какой срок можно получить оборудование или инструменты при заказе через сайт? г. КАЗАНЬ. Заранее благодарю за ответ. — спрашивает Александр

— После оформления интернет-заказа с вами свяжется наш менеджер и сообщит сроки выполнения заказа . — отвечает Александр Денисов.

— Здравствуйте .хочу приобрести пресс "Сорокин 4т." возможна ли отправка в г.Надым,ЯНАО ТК"КИТ"? и из какого города будете отправлять,чтоб рассчитать стоимость и сроки доставки. есть возможность оплатить переводом с карты Сбербанка(моей) на карту Сбербанка(Вашу)через банкомат? заранее спасибо. — спрашивает Сергей

— Отправка будет из региона в котором вы сделали интернет-заказ. Наша компания работает с ТК КИТ. Оплата возможна банковским переводом или банковской картой на сайте. — отвечает Александр Денисов.

— Добрый день, хочу купить компрессор поршневой FUBAG FC 2/24, подскажите при отправке груз страхуется? Делается ли дополнительная упаковка? Как обстоит вопрос с гарантией. г.Владивосток — интересуется Александр

— Со своей стороны мы отправляем продукцию в заводской картонной упаковке и оборачиваем ее в стрейч пленку. Страхования груза и дополнительная упаковка, заказывается и оплачивается  клиентом отдельно по тарифам транспортной компании. — отвечает Александр Денисов.

— Здравствуйте.Хочу приобрести топор малый, через интернет магазин (в ближайшей "кувалде" нет в наличии), артикул 576 92 64-01. Хотелось уточнить его длину,вес.И будет ли изменение в цене? Заберу в Самаре сам. — спрашивает Валерий

— Этот топор вы можете заказать с внесением предоплаты по телефону для заказов в г.Самара 846 3746686. — отвечает Александр Денисов.

— сколько по времени доставка до набережных челнов? — интересуется Амина

— Доставка какой позиции вас интересует? У нас есть несколько складов с которых мы отправляем товар. — отвечает Александр Денисов.

— Здравствуйте. Подскажите стоимость доставки товара в г. Петропавловск-Камчатский (или где можно посмотреть тарифы на доставку). Например - Перфоратор сетевой MAKITA HR 2610. Спасибо. — интересуется Анатолий

— Доставка возможна транспортной компанией Жэлдорэкспедиция . Перейдя по ссылке вы сможете ознакомиться с тарифами на доставку http://www.jde.ru/calc — отвечает Александр Денисов.

— ВЫ В КЕМЕРОВО ДОСТАВЛЯЕТЕ ТОВАРЫ И СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ,?Если заказывать будем много,товара) — спрашивает Alexander007

— Стоимость доставки и сроки вы можете уточнить на сайтах наших партнеров  перейдя по ссылке http://www.kuvalda.ru/delivery/other/ — отвечает Александр Денисов.

— Здравствуйте! Нужны ножницы угловые для пластмассовых и резиновых профилей 94 35 215 KNIPEX (KN-9435215) — интересуется сергей

— В ближайшее время этот товар будет доступен на нашем сайте для заказа. — отвечает Александр Денисов.

— Хотим узнать сроки поставки по счету № MCK 28440 от 16.09.2013. ООО "ТверьСтрой" — спрашивает Варлаков Максим Викторович

— В ближайшее время с вами свяжется ваш менеджер . — отвечает Александр Денисов.

— я проживаю в городе Карасук Новосибирской области хочу приобрести у вас штучно некоторые приборы подскажите оплата производится при получении товара.И какие способы доставки у вас существуют. — спрашивает Евгений

— С условиями доставки в другой город вы можете ознакомиться перейдя по этой ссылке http://www.kuvalda.ru/delivery/other/ — отвечает Александр Денисов.

— Здравствуйте! Сколько будет стоить доставка по Москве (в пределах садового кольца) — спрашивает Екатерина

— Доставка в пределах МКАД стоит 300р ,если заказ не привышает вес 50 кг и длину 1,5м. — отвечает Александр Денисов.

— Здравствуйте! Скажите пожалуйста-при заказе газовой теловой пушки в гор.Сызрань (можно через Деловые линии,а можно через Энтузиаст) будет ли действовать дисконтная карта? — спрашивает Вячеслав

— Отправка заказа возможна через любую транспортную компанию после 100% оплаты или вы можете сделать покупку в нашем филиале в г.Сызрань. Дисконтная карта действует только в розничных магазинах. — отвечает Александр Денисов.

— Здравствуйте, помнится до недавних пор у вас был магазин (с возможностью самовывоза) в Великом Новгороде. Теперь на сайте этот город не выбрать (увидеть адрес магазина можно только через поисковые системы). Представительство в этом городе закрыли и теперь доставка возможна только через ТК? — спрашивает Леонид

— Наш филиал в Великом Новгороде прекратил свою работу. Доставка заказов возможна в ваш город транспортными компаниями. — отвечает Александр Денисов.

— Здравствуйте.Возможна ли доставка колесных опор код №6782 почтой России в Чукотский АО. — спрашивает Юрий

— Наш магазин работает с транспортными компаниями и курьерскими службами.Перейдя по ссылке вы можете уточнить смогут ли наши партнеры доставить груз в ваш город http://www.kuvalda.ru/delivery/other/ — отвечает Александр Денисов.

— Хочу приобрести у вас насосную станцию. Доставку осуществить ТК. Вопрос: сколько стоит доставка товара до ТК и какой в среднем процент берёт банк (в частности - Сбербанк) при оплате товара? — спрашивает Сергей

— Сергей, доставка до ТК у нас бесплатная. Сбербанк берет коммиссию около 3% за перевод. — отвечает Дмитрий Никонов.

— Добрый день! Возможна -ли доставка автомойки до Кемерово и сколько будет стоить данная услуга? Подскажите также порядок расчета и ориентировочные сроки доставки.Заранее большое спасибо. — интересуется олег

— Доставка возможна транспортной компанией. Стоимость и сроки можете уточнить перейдя по этой ссылке http://www.jde.ru/calc — отвечает Александр Денисов.

— Заказав инструмент в интернет-магазине, я могу получить и расплатиться в Н. Челнинском магазине по той цене, которая на сайте? Сам я из Альметьевска. — спрашивает Игорь

— Да, Игорь, Вы без проблем сможете это сделать. Достаточно лишь предварительно сделать заказ на сайте и дождаться звонка менеджера с подтверждением наличия товара. — отвечает Дмитрий Никонов.

— Здравствуйте, есть ли доставка в г.Нижневартовск? и если заказать у вас электролобзик, сколько будет доставка? — спрашивает Руслан

— Стоимость доставки от 400р. Доставка осуществляется любой транспортной компанией например автотрэйдинг,пэк,жэлдор и т.д — отвечает Александр Денисов.

— Фрезы почтой России сможете выслать?? — спрашивает Сергей

— С почтой России не работаем. Доставка возможна через транспортные компании или курьерскими службами. — отвечает Александр Денисов.

— здраствуите! хотел заказать у вас електрогаиковерт макита цена 7500 какая будет его цена с доставкои в астрахань? и есть ли у вас филиал в астрахани? — спрашивает стас

— В г.Астрахань нашего филиала пока нет. Стоимость доставки ориентировочно 300-500р все зависит от транспортной компании. — отвечает Александр Денисов.

— как отследить товар.который в пути?г.Самара-г.Комсомольск-на-Амуре — спрашивает миша

— Какой № вашего заказа? — отвечает Александр Денисов.

— Здравствуйте! Подскажите если заказать товар в Сочинском магазине, то возможна ли доставка в Лазаревскую на ул. Белинского? — спрашивает наталья

— Вы имеете ввиду этот адрес Краснодарский край, Сочи, микрорайон Лазаревское ул. Белинского? — отвечает Александр Денисов.

— Здравствуйте! Подскажите если заказатьтовар в Сочинском магазине, то возможна ли доставка в Лазаревскую? — спрашивает Наталья

— Какой точный адрес доставки? — отвечает Александр Денисов.

— Здравствуйте! Где взять Ваши реквизиты для оплаты товаров через банк клиент? — спрашивает Александр

— Вам нужно сделать заказ через корзину нашего сайта. Вам на почту будет отправлен счет и форма для оплаты в банке с нашими реквизитами. — отвечает Александр Денисов.

— можно ли приобрести у вас товары в кредит? — спрашивает комаровский Игорь Геннадьевич

— В г. Уфа возможно приобретение товара в кредит в нашем филиале по адресу ул. Индустриальное шоссе, 44/1, ТЦ «Радуга» — отвечает Александр Денисов.

— Здравствуйте!Хочу у вас заказать компрессор,вот этот(Компрессор ET20/24)цена 3.465,МНЕ НАДО УЗНАТЬ,сколько будет он стоить вместе с доставкой,до (Иркутской обл.Пос чунский).Заранее спасибо. — спрашивает Алексей.

— Доставка курьерской службой DPD будет стоить 4608р. — отвечает Александр Денисов.

— действует ли дисконтная карта при доставке товара купленного через интернет магазин — интересуется сергей

— Дисконтная карта не действует в нашем интернет магазине. Она распространяется только на наши розничные магазины. — отвечает Александр Денисов.

— в какие часы осуществляется доставка в будние дни — спрашивает Иван

— Дневная доставка в г.Москве осуществляется с 10:00-18:00. Так же есть вечерняя доставка в пределах МКАД с 18:00-20:00. — отвечает Александр Денисов.

— здравствуйте. Скажите пожалуйста, какой смысл приобретать инструмент через интернет, если с учетом доставки цена получается дороже розницы - в частности первфоратор Интерскол П 710 ЕР? Также сообщите - действуют ли при покупке через интернет скидки по карточке?rnспасибо — уточняет юрий

— Покупка в интернете - это не только выгодная цена, но и весь наш ассортимент, не выходя из дома, подробные описания, видео, инструкции и т.д. Также это доставка, которая позволяет сэкономить ваше драгоценное время.Некоторые товары в нашем интернет-магазине стоят столько же сколько и в рознице. Это ограничение введенное производителями и поставщиками данного инструмента, политика марки. Скидки по карте в нашем интернет-магазине не действует. — отвечает Александр Денисов.

— Здравствуйте! Я так понял что вы сотрудничаете с фирмой ,,сорокин инструмент,,.Неподскажете,могу ли я заказать трубогиб гидравлический 12т, 2" номер по ихнему каталогу 7.82 с доставкой в самару,и сколько будет цена ,,вопроса,, — спрашивает Михаил

— Вам нужно придти в любой наш розничный магазин оставить предоплату за трубогип и вам скажут сроки поставки. — отвечает Александр Денисов.

— Добрый день. Скажите Я, хотел приобрести мотобур по грунту, проживаю в г.Челябинск. Куда обращаться ближайший интернет магазин находится в г.Екатеринбург. Где заказывать ? какая доставка ? Можно заказать и воспользоваться доставкой почтой ? или Самовывоз из г. Екатеринбург. Вообщем какие варианты ? если Я нахожусь в г. Челябинск. Спасибо, с уважением Андрей. — интересуется Андрей-74

— В г.Екатеренбург есть наш филиал  тел 8343 287 15 15 всю информацию можете узнать по этому телефону — отвечает Александр Денисов.

— Здравствуйте. Хотел бы приобрести в вашем интернет магазине лазерный уровень PCL 10 Set (0 603 008 121). Скажите пожалуйста, возможна ли отправка товара почтой России на Камчатку и если возможна, то как произвести оплату. Зарание спасибо. — спрашивает Артем

— Доставка возможна только транспортными компаниями в другие регионы, которые представлены на нашем сайте. Оплата по безналичному расчету или банковский перевод. — отвечает Александр Денисов.

— Почему доставка на окраину города в пределах административной границы считается как за город? — спрашивает Ильяс

— Так как некоторые районы Казани, которые сейчас входят в административные границы достаточно удалены и осуществлять доставку в эти районы по стандартному тарифу просто экономически не выгодно. В ближайшее время мы обозначим на сайте границы доставки и ее стоимость в зависимости от района. — отвечает Дмитрий Никонов.

— Есть ли у Вас скидки при заказе на большую сумму.Какие сроки поставки.Как производится оплата товара. — спрашивает Андрей

— Цены на сайте конечные. В разделе Доставка и Оплата можете ознакомиться с условиями доставки и оплаты. — отвечает Александр Денисов.

— Можно ли заказать товар (по цене интернет магазина) с доставкой самовывозом для города Сызрань. Магазин Энтузиаст в городе имеется, а самого города в списке нет. — спрашивает Андрей

— в городе Сызрань нет интернет магазина только розничный магазин. — отвечает Александр Денисов.

— Здравствуйте. Хочу приобрести в Самаре Лобзик электрический DW 331 K, возможен-ли самовывоз из магазина Московское шоссе, 306А, ТЦ «Джиннстрой»? На сайте информация о наличие в магазине, есть. — спрашивает Сергей

— Если вы хотите приобрести через розничный магазин возможен. Через интернет магазин самовывоз ул. Авроры  д.148а — отвечает Александр Денисов.

— Здравствуйте. Я бы хотел купить у вас мотоблок Нева стоимостью примерно 35 000 рублей. Есть ли у вас возможность осуществить доставку товара до г.Уральск, Казахстан, и, если да, то во сколько обойдется доставка.rnЗаранее спасибо. — спрашивает Алексей Поляков

— Это сайт транспортной компании которая может доставить до вас груз  http://www.jde.ru/. — отвечает Александр Денисов.

— Хочу приобрести тачку. код товара 51307. Не нашла на сайте адреса, с которого осуществляется самовывоз и информации о возможности получить тачку в вечернее время. — спрашивает катерина

— Графики работы наших филиалов здесь  http://www.kuvalda.ru/contacts/www/pickup/ — отвечает Александр Денисов.

— добрый вечер меня заинтересовал Станок комбинированный PKM-300 JET возможно ли приобретение его в кредит или рассрочку? нахожусь в подмосковье. — спрашивает Алексей

— В Москве присутсвует вид оплаты наличные,безналичные, пластиковая карта через терминал. Приобрести в кредит пока нет. — отвечает Александр Денисов.

— Живу в Уральске. Нужен перфоратор HR5211C. Как перечислить финансы и решить вопрос с доставкой до Уральска? — интересуется Василий

— Василий, доставку в Уральск мы осуществить не сможем. Сейчас это сообщение только налаживается. Надеемся, что в скором времени транспортные компании будут без проблем доставлять грузы в Казахстан. Сейчас они работают только с юридическими лицами, т.е. получателем груза может быть только юрлицо. Вы можете сделать покупку в нашем магазине в Оренбурге. Это ближайший к Вам магазин. — отвечает Дмитрий Никонов.

— Подскажите, пожалуйста, доставка по Москве осуществляется по выходным дням? И в какие часы, только с 10 до 17? — интересуется Оксана

— Оксана, доставка в Москве в выходные дни работает только в субботу с 10:00 до 17:00, в воскресенье доставка и сомовывоз со склада не работают, можно только оформить заказ через менеджера по телефону или на сайте.  — отвечает Дмитрий Никонов.

— Добрый день. Я заказываю у вас на сайте лестницу за 1430 рублей. Доставка не нужна. Живу в Тольятти. Где я могу забрать. Сколько мне в итоге придется заплатить? — интересуется Александр

— Получить заказ можно по адресу ул. Коммунальная, 32, с 9:00 до 19:00, сумма которую вы должны будете оплатить 1 430 рублей. — отвечает Алексей .

— Пила циркулярная Makita 5008MG в Набережных Челнах в магазине стоит 8127 руб. На сайте - 6880 руб. Если я сделаю заказ через Интернет и заберу пилу в магазине, то во сколько обойдется мне пила? — спрашивает Виктор

— Пила будет стоить ровно столько сколько будет написано в оформленном вами на сайте заказе. При оформлении заявки на самовывоз стоимость будет без изменений, при оформлении доставки сумма заказа изменится на сумму доставки. — отвечает Алексей .

— Здравствуйте! Подскажите пожалуйста срок доставки товара Вышка-тура Вектор Н Н-10,0 в г. Казань , Ямашева 51а — интересуется Алексей

— Максимальный срок поставки по данной позиции 7 дней. — отвечает Алексей .

— Здравствуйте. Могу ли я заказать в казанской kuvalda.ru инструмент (общей стоимостью ~42000 ру.), а оплатить наличными при самовывозе с Ямашева 51А? Какова будет итоговая стоимость покупки? — интересуется Антон

— Да оплата при получении возможна, стоимость заказа будет такая же как и при оформлении на сайте без учета доставки. — отвечает Алексей .

— сегодня заказал через сайт сварочный полуавтомат. знаю что он есть в наличии в ТЦ Арбуз. могу ли я забрать его сегодня или завтра не дожидаясь пока в понедельник со мной свяжется менеджер? — спрашивает Дмитрий

— Да можно. — отвечает Алексей .

— хотел бы приобрести DeWalt 24000 до города Благовещенска как будет происходить доставка груза,откуда с какого города, полная стоимость с доставкой товара грузовозофф — спрашивает Юлия

— Оформляйте заказ на сайте, мы вам выставим счет на оплату и после того как деньги поступят на наш расчетный счет мы отвезем товар до транспортной компании. Стоимость первозки можно рассчитать на сайте транспортной компании. — отвечает Алексей .

— В вашем интернет-магазине есть инструмент, условно за 5000 руб, а в розничном магазине Энтузиаст он стоит условно 6000 руб. Хочу заказать через инет-магазин и доставку заказать до магазина Энтузиаст в Наб.Челнах, чтобы там осуществить приемку. Судя по предыдущим вопросам так можно. Доставка будет стоить 300 руб, если инструмент весит до 50 кг, верно? Следовательно, какую сумму я плачу в итоге, 5300 или 6300? — спрашивает НИГ

— Опять же условно, ваш заказ обойдется вам в 5300, при выполнении всех вышеописанных условий. — отвечает Алексей .

— здравствуйте! если я заказываю товар(тачку за 1520 руб.) я ее забираю из магазина сам и за доставку не плачу.она мне и выйдет в 1520 руб. или нет? — спрашивает иван

— В целом да. Единственный минус заключается в том что не во всех регионах доступен самовывоз. — отвечает Алексей .

— Добрый день. Возможна доставка курьером из Наб. Челнов в Нижнекамск? — спрашивает Ильдар

— Ильдар, к сожалению, курьером в Нижнекамск мы не доставляем. Только транспортной компанией. — отвечает Дмитрий Никонов.

— как осуществляеся доставка в набережных челнах? — спрашивает александр

— Так же как и в любом другом регионе, по согласованию с менеджером, в заранее оговоренный день. — отвечает Алексей .

— Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда в Уфе появиться самовывоз. — спрашивает Александр

— Следите за новостями на сайте, мы работаем над этим вопросом. — отвечает Алексей .

— Добрый день! Хочу заказать у Вас дрель Макита6413. Через какое время ее можно будет забрать? И может ли ее оплатить и забрать другой человек? — спрашивает Игорь

— Получить дрель может любой человек или его представитель заранее оформивший заказ на сайте или по телефону, срок поставки 2 дня после оформления заказа. — отвечает Алексей .

— не совсем понял как происходит доставка и оплата. нахожусь в казани здесь есть магазин энтузиаст. хочу заказать электроинструмен(позиций 10-15) и расходный материалы . вопрос таков где придется оплачивать и где получать и где будет обслуживаться по гарантии.и стоимость доставки.(если получать через магазин энтузиаст)? — интересуется Тимур

— Доставка производится после оформления заказа на сайте и предварительного согласования с менеджером по дате доставки. Оплата товара производится либо наличными при получении заказа либо безналичным перечислением. Гарантийное обслуживание будет производиться либо нашим сервисным центром либо любым другим авторизованным сервисным центром. — отвечает Алексей .

— Добрый вечер.Хочу заказать надувной домкрат,сколько будет стоить доставка тр.компанией до Йошкар-Олы и в какие сроки — интересуется Игорь

— Доставка ТК будет стоить в пределах 400 рублей. Сроки примерно 3-5 дней. — отвечает Алексей .

— Есть ли в городе Сызрани Самарской области самовывоз при заказе в Интернет-магазине? Если нет, то можно ли заказать доставку до розничного магазина в Сызрани? — спрашивает Александр

— В Сызрани филиала интернет-магазина увы нет. И приобрести товар можно либо с отправкой через транспортную компанию, либо подъехав в Самару. — отвечает Алексей .

— Есть ли в Набережных Челнах самовывоз при заказе в Интернет-магазине? Если нет, то можно ли заказать доставку до розничного магазина в Челнах, чтобы там осуществить проверку, приемку и оформление товара? — спрашивает Искандер

— Да, конечно можно. — отвечает Дмитрий Никонов.

— Здравствуйте. В Оренбурге есть самовывоз? И можно ли заказать бензиновый триммер Hitachi CG31EBS (NB). Сколько будет стоить? — спрашивает Иван

— Иван, в Оренбурге самовывоза пока нет, данную модель триммера, к сожалению, мы пока завозить не планируем. Рекомендую Вам обратить свое внимание на триммеры Husqvarna. — отвечает Дмитрий Никонов.

— Электростанция КУВАЛДА.РУ EPG 2500A2 Здравствуйте возможно ли доставка в город мурманск и какая будет стоимость пересылки спасибо — спрашивает Дмитрий

— Стоимость пересылки составит примерно 2 500. — отвечает Алексей .

— Здравствуйте! очень приятно поражен вашим магазином, сайтом, какое многобразие товаров. вопрос следующий:сколько будет стоит доставка при заказе например сварочного инвертора и шуруповерта, если я проживаю тюменская область, казанский район. с. казанское. ближайшая ж/д станция г.ишим, от ишима до тюмени 380 км. можно ли оплатить товар при получении каким-то образом? Заранее спасибо за ответ! — спрашивает Евгений

— Если отправка будет до станции Ишим стоимость составит порядка 6000 рублей, если как и было оговорено до Тюмени стоимость пересылки составит 300-400 рублей. — отвечает Алексей .

— Добрый вечер! Хочу заказать оборудование в вашем интернет магазине с доставкой, но испугала фраза на вашем сайте "Доставка осуществляется только до подъезда дома (входа в организацию)."...то есть проверять товар, документы, внешний вид, комплектацию я должен на улице??? (заказать планирую бензопилу+аксессуары) — спрашивает Алексей

— Алексей, фраза означает буквально следующее: все особые условия доставки следует обговаривать отдельно с менеджером. И некоторые из них, такие как предпродажная подготовка, подъем на этаж, и другие условия, требующие более отведенного курьеру времени, потребуется оплатить отдельно. В вашем случае укажите при оформлении заказа ваши пожелания, и проговорите этот момент при общении с менеджером. — отвечает Дима Фитискин.

— Хочу приобрести у вас сварочный инвертор PRESTIGE 171/S или Сварочный инвертор Форсаж-161,только не знаю какую из них лучше взять Маска сварщика BLITZ 11. Отправку почтой делаете в ЯНАО Новый Уренгой. Спасибо — интересуется Роберт

— Для работы в тяжелых условиях лучше взять Форсаж, если для бытового использования тогда подйдет и итальянец, единственный минус Форсажа, он поставляется без принадлежностей для сварки. Доставку до Нового Уренгоя можем организовать транспортной компанией, например "ЖелДорЭкспедиция". — отвечает Алексей .

— Здравствуйте, скажите пожалуйста в ульяновске есть самовывоз — интересуется павел

— Пока к сожалению нет. — отвечает Алексей .

— хочу купить Электростанция КУВАЛДА.РУ EPG 5500А2 живу в городе Димитровграде. сколько мне будет стоить доставка?или я заплачу через интернет и заберу с магазина г. Ульяновск, ул. Московское шоссе, д. 17, ТЦ "Муравейник"цена его будет 13365 или другая? — интересуется павел

— Оформляйте заказ на сайте и укажите удобный Вам способ доставки. Менеджер свяжется с Вами и обсудит все детали. — отвечает Алексей .

— Как быть: хочу купить инструмент стоимостью 2000 руб., а доставка от 3000 руб. Его нельзя получить? — спрашивает Дмитрий

— Дмитрий, оформите заказ самовывозом и получите его в нашем магазине. — отвечает Дмитрий Никонов.

— В тольятти есть самовывоз? — спрашивает Дмитрий

— Есть. — отвечает Дмитрий Никонов.

— Добрый день подскажите когда же и в городе Оренбурге будет доступно система самовывоз товара, я уже ни первый раз заказываю у вас, а товар забираю всегда сам, зачем платить лишние 300 руб? По нашему городу у вас и так цены выше нежели в той же Самаре, Москве, СП, прям какая то дискриминация. Доходит до того, что иногда выгодней заказать с Москвы с доставкой и получиться дешевле. — спрашивает Андрей

— Андрей, нет никакой дискриминации, просто конкуренция в Москве и Оренбурге в этом сегменте несколько разной. А в Самаре и Оренбурге цены как раз одинаковые. По поводу самовывоза: готовы пойти навстречу, сделали небольшое голосование, подробности тут. — отвечает Дмитрий Никонов.

— Здравствуйте. Сколько будет стоить доставить Дрель-шуруповерт аккумуляторная ударная GSB 14.4-2-LI (Basic Duty) (0 601 9A5 406) до транспортной компании "Объем" и входит ли в комплект поставки кейс L-boxx? Заранее благодарен. — интересуется Алексей

— Доставка до транспортной компании осуществляется бесплатно. Дрель поставляется в картонной коробке. — отвечает Алексей .

— Здравствуйте.Возможна у Вас доставка EMS Почта. — спрашивает Сергей

— Добрый день! С почтой России не работаем, могу предложить либо Pony Express либо DHL, по стоимости примерно то же самое, но по скорости и качеству обслуживания в разы лучше. — отвечает Алексей .

— Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, вы продаете в кредит или в рассрочку?!?!? — интересуется Ришат

— Ришат, продаем в кредит в наших розничных магазинах. Рассрочку не практикуем. — отвечает Дмитрий Никонов.

— Здравствуйте! Есть ли интернет магазин в Набережных Челнах, и если есть, то во сколько рублей мне обойдется компрессор "Фубаг айр кит мастер (набор)" в село Биклянь (в 15 км от Челнов)? Жду ответа. — интересуется Рустем

— Рустем. Все цены на оборудование есть на сайте. Конкретно компрессор Компрессор AIR MASTER KIT(набор) стоит 4925 руб. Доставки в Набережных Челнах у нас пока нет. Можно забрать компрессор самовывозом из нашего магазина. Предварительно необходимо оформить заказ через сайт. — отвечает Дмитрий Никонов.

— Здравствуйте! Хочу заказать у вас подъемник двухстоечный 17.2. Скажите, пожалуйста, можно ли забрать его самим в Самаре? Если нет, то, сколько будет стоить доставка до Октябрьска? Заранее спасибо. — спрашивает Людмила

— Людмила, сейчас в наличии есть только подъемник 17.1. Его можно привезти под заказ в Самару, после этого можно будет забрать его самовывозом. Предварительно нужно будет внести 100% предоплату, это можно будет сделать по безналу. Доставку до Октябрьска мы, к сожалению, сделать не сможем. — отвечает Дмитрий Никонов.

— Хочу приобрести у вас два ящика для инструментов, отправку почтой делаете ? — интересуется Аркадий

— Аркадий, с почтой мы не работаем. Отправку осуществляем транспортной компанией до терминала в Вашем городе. Напишите, где Вы находитесь, и мы подберем для Вас оптимальный вариант. — отвечает Александр Денисов.

— Здравствуйте, я сделал в вашем магазине заказ под № 2021 и в ожидании эл. почты думаю дойдет ли до меня товар или нет, так как это делаю в первый раз. Подскажите, какой нибудь договор составляется при этом или все только происходит по договоренности по телефону. — спрашивает Андрей

— Андрей, мы уже давно работаем, но такой вопрос я получаю впервые. И дело тут как раз в том, что вопрос на самом деле очень правильный и грамотный. Думаю что вопрос волнует многих, очень хорошо что вы его озвучили. Ведь в случае невозможности оплаты наличными при получении, товар магазином отправляется покупателю уже после получения денег на счет организации. И кроме корешка формы ПД-4 на руках у покупателя как правило ничего больше не остаётся.
Мы готовы предоставить вам копию гарантийного письма, о том, что мы обязуемся поставить вам товар, в случае если получена оплата в полном объеме.
Но если смотреть на этот вопрос более глубоко, этот вопрос — вопрос репутации интернет-магазина. Сегодня за 5 минут задав несколько запросов в вашу любимую поисковую систему, можно получить исчерпывающую информацию о репутации магазина. Кто доволен его работой, кто недоволен и почему. И магазин фактически никак не может влиять на их публикацию. Да, можно подделать хоть сотню хороших отзывов, но стереть даже один плохой со стороннего сайта не получится. А он перекроет все сто хороших в раз.
Мы дорожим нашей репутацией, и специально сделали раздел «Вопросы и ответы» у нас на сайте, как средство получения обратной связи, решения сложных ситуаций, и возможность дать правильный совет. Это позволяет справляться с нестандартными ситуациями и проблема с которыми могут столкнуться наши покупатели в любой из точек нашей распределённой сети. — отвечает Дима Фитискин.

— Здравствуйте! Я могу заказать с московского филиала оборудование с доставкой до Ульяновска? — спрашивает Сергей

— Да, Сергей, такое возможно. Оплата осуществляется банковским переводом, доставка транспортной компанией на ваш выбор. Так же потребуется оплатить услуги транспортной компании. Стоимость будет зависеть от веса и объема груза. — отвечает Дима Фитискин.

— Здравствуйте. Скажите, есть ли возможность доставки почтой? Меня интересуют фрезы по дереву. — спрашивает Юрий

— Юрий, товар почтой мы не отправляем. Уточните куда следует доставить заказ, и мы попробуем подобрать вам альтернативный вариант доставки. — отвечает Дима Фитискин.

— Здравствуйте! А почему представители в Ульяновске просят дополнительные 300р к цене по региону Ульяновск за доставку до Ульяновска? — спрашивает Сергей

— Сергей, в интернет-магазине Ульяновска можно приобрести товар только с доставкой по городу. Самовывоз не предусмотрен. Если же вы получаете товар в магазине, то заказ оформляется по розничным ценам. — отвечает Александр Вокулов.

— Здравствуйте! Скажите если я сделаю сейчас у вас заказ когда он будет в Нижнем Тагиле, т.е когда придет машина с товаром? Спасибо. — интересуется Евгений

— Евгений, как я понимаю, речь идёт о заказе товара, которого нет на нашем складе в Тагиле. Поступления на склад у нас обычно бывают по средам. Уточните что конкретно вы хотите заказать, и мы сообщим вам срок поставки более точно. — отвечает Ольга Мякушина.

— Здравствуйте. Заказ МСК00473, оплатил его еще 25 января, и чего то ни слуху, ни духу. Ни от пони экспресс, ни от вашего менеджера. Деньги вам пришли? — интересуется Сергей

— Сергей, приношу свои извинения, что вовремя не известили Вас об отправке. Ваш заказ отправлен 28 января. Номер накладной 11-2994-4849. — отвечает Дмитрий Никонов.

— Добрый день! Интересует инвертор FUBAG IN 170 по акции с маской. Сколько будет стоить доставка в Краснодар транспортной компанией? — спрашивает Владимир

— Добрый день, Владимир. Доставкадо Краснодара будет стоить около 300-500 рублей. — отвечает Дмитрий Никонов.

— Здравствуйте! Хочу приобрести св. инвертор Fubag IN 160 (c маской по акции :). Подскажите, могу ли я сам забрать товар, предварительно оплатив его в магазине "Энтузиаст" г. Набережные Челны? Если нет, сколько будет стоить доставка? Спасибо за ответ. — спрашивает Андрей

— Андрей, конечно можно. Оформляйте заказ через сайт. С Вами свяжется менеджер, после этого приедете и получите свой заказ самовывозом. — отвечает Дмитрий Никонов.

— Добрый день. Хочу у Вас узнать могу ли я заказать товар в интернет-магазине, а забрать товар самостоятельно, не прибегая к Вашей доставке, т.к. живу в соседнем доме с "Джин-Строем" на Московском шоссе, но по цене интернет-магазина. Могу ли я оплатить товар наличными в магазине, при получении товара? — интересуется Денис Владимирович

— Денис, если Вы хотите забрать свой заказ самовывозом в Самаре, то сделать это можно только на Авроре, д. 148А. Заказ Вы сможете оплатить наличными при получении. — отвечает Дмитрий Никонов.

— Добрый день. Заказ № 11356 от 23 декабря 2010. Город Ульяновск. Прошло уже 2 дня но никто так и не позвонил. — интересуется Эркин

— Эркин, мы не можем до Вас дозвониться. Напишите еще раз Ваш номер телефона или позвоните в наш ульяновский филиал сами. Ваш заказ обработан, а связаться с Вами никак не получается. — отвечает Дмитрий Никонов.

— Доставка по г. Казань когда заработает? — спрашивает леший

— Идя на встречу Вашим пожеланиям отправляем на днях в Казань выделенный автомобиль под доставки. Приносим извинения, что не сделали это раньше. Надеемся и дальше радовать Вас нашей работой. — отвечает Дмитрий Никонов.

— Хочу преобрести перфоратор HR5211С в интернет-магазине самовывозом расскажите пожалуйста о + и - данного вида покупки. Дадут ли мне его проверить и как насчёт гарантии. — спрашивает Сергей

— При покупке в интернет-магазине Вы экономите свои деньги, в этом и есть основной плюс. Все остальные условия те же самые, фирменная гарантия тоже присутствует. Инструмент при желании Вы можете проверить самостоятельно. — отвечает Дмитрий Никонов.

— Хотел бы приобрести виброшлифмашину ST-7718 и шлифмашину эксцентриковую ST-7715Р через почту — уточняет Сергей

— Сергей, с Почтой России мы по многим причинам не работаем. Я уже кому-то отвечал на такой вопрос в этом разделе. Для доставки заказов в регионы мы сотрудничаем с транспортными компаниями и службами экспресс-доставки, например, с PONY EXPRESS. — отвечает Дмитрий Никонов.

— Доброго времени суток. При самовывозе товара: где его проплачивать и где его забирать. Проживаю в городе Тольятти. Заранее спасибо. — спрашивает Олег

— Олег, забрать интернет-заказ можно в нашем розничном магазине в ТЦ Арбуз. Там же его можно оплатить. Предварительно необходимо обязательно оформить заказ через форму заказа на сайте и дождаться пока с Вами свяжется менеджер. — отвечает Дмитрий.

— Здравствуйте! 19.10.10 я делал заявку на покупку станка МД 25085 после всего, было сказано что "Ваш менеджер свяжется со мной в течении часа", если я делал заявку в рабочее время. До сих пор звонка нету. — спрашивает Харис

— День добрый. Скорее всего по како-то причине не дошел заказ до менеджера в Набережных Челнах, сейчас заказ ему продублтровал. Он уже должен Вам сейчас позвонить! — отвечает Дмитрий.

— К сожалению не нашел Мотокультиватор M.BENASSI RL 349R, двигатель R/S EX17 в Вашем магазине в Казани, могу ли я, заказав его в интернет-магазине, оплатить в кассе магазина в Казани, получить его там же и получить сервисное обслуживание данной техники также в Казани — спрашивает Роман

— Роман, Вы можете оформить заказ в нашем интернет-магазине, выбрав регион "Казань". Такой культиватор есть в наличии в Самаре, в течении недели его могут доставить в наш магазин в Казани, где его и можно будет оплатить. Если готовы подождать - заказывайте. По поводу сервисного обслуживания: наш ближайший сервисный центр находится в Самаре, если вдруг с мотокультиватором возникнут какие-то проблемы, то мы сможем отремонтировать его в Самаре. — отвечает Дмитрий.

— Здравствуйте! Можно ли приобрести товар в кредит и какой банк-партнер в г. Ульяновске? — интересуется Наталья

— Добрый день, Наталья. К сожалению, пока в нашем филиале в Ульяновске товар приобрести в кредит нельзя. — отвечает Дмитрий.

— Хочу купить Мотоблок универсальный НЕВА МБ-2С-6,0 PRO.Сколько будет стоить доставка в Набережные Челны? — спрашивает Маевский Дмитрий

— Добрый день, Дмитрий. В Набережных Челнах у нас есть пункт выдачи заказов в нашем розничном магазине. Вы можете получить его там. Доставка до пункта самовывоза, если мотоблока не окажется в магазине - бесплатная. — отвечает Дмитрий.

— Можно ли заказать ручной фрезер с доставкой в Тюменскую область ЯНАО почтовой посылкой вес товара 3,5 кг.? — интересуется Решетников Владимир

— Добрый день! От услуг почты России после нескольких неприятных моментов пришлось к сожалению отказаться, можем отправить Вам груз транспортной компанией PONY EXPRESS. — отвечает Алексей .

— Скажите, сколько будет стоить доставка в Омск, купленной у вас сварка брима весом 25 кг и срок в какой срок — спрашивает Миша

— Михаил, доставка будет стоить около 500 рублей. Везти до Вас заказ транспортная компания будет максимум неделю. — отвечает Дмитрий.

— У вас показано две цены одна крупными цифрами другая мелкими когда приеду в магазин какая цена будет достоверной? — спрашивает Николай

— Уважаемый, Николай. Цена, которая указана большим шрифтом - это цена в интернет-магазине, она действует только при заказе через сайт, на нее не действуют никакие скидки. Цена "мелким шрифтом" - это цена в обычном розничном магазине, на нее расспространяются скидки по нашим дисконтным картам. Максимальная скидка - 10%. Подробнее о ценах и скидках Вы можете процитать в разделе "Цены и скидки". — отвечает Дмитрий.

— Хочу заказать Канат джутовый тросовой свивки (ДТ) D-10 мм 36822, но почтой России. Курьерской службой "Pony Express" отправление в мой город стоит 2760 рублей, а это в 2 раза дороже самого каната. Почта принимает отправления до 18 кг. Возможно ли отправление почтой в Псковскую область г. Новосокольники? Спасибо! — спрашивает Леонова Наталья

— Добрый день, Наталья. К сожалению, мы не работаем с Почтой России. Также замечу, что канат у нас продается бухтами по 230-250 метров. Можем отправить канат транспортной компанией до г. Псков, откуда Вы его сами заберете. Это будет стоить около 300-500 рублей. — отвечает Дмитрий.

— Здравствуйте, ответьте пожалуйста сколько будет стоить доставка в Демский район г. Уфы — интересуется Эдуард

— Добрый день, базовая доставка в пределах города Уфы у нас стоит 300 руб. Со всеми остальными тарифами Вы можете ознакомиться на странице "Доставка и оплата". — отвечает Дмитрий.

— Здравствуйте, подскажите есть ли возможность доставки товара компанией "EMS Почта России". Хотел бы у Вас приобрести сварочный инвертор, но доставка предложенными транспортными компаниями мне не подходит (доставка в Нижегородскую область). А также возможность оплаты заказа посредством банковского перевода. — спрашивает Дмитрий

— Добрый день, Дмитрий. По экспресс-доставкам мы работаем с курьерской службой "Pony Express". Цены у них примерно такие же, как и EMS, а вот сервис на порядок лучше. Оформленный у нас заказ Вы сможете оплатить в любом банке переводом, также заказ можно оплатить электронными деньгами WebMoney. — отвечает Дмитрий.

— Здравствуйте! — спрашивает Ленар,сколько у Вас стоит доставка по Казани? При покупке через интернет магазин. — спрашивает Ленар

— Добрый день, Ленар. Доставка по городу стоит 300 руб. Подробнее с ценами на доставку Вы можете ознакомиться в разделе "Доставка и оплата". — отвечает Дмитрий.

— В течение какого времени будет доставлен товар? — спрашивает Ильдар

— Добрый день, Ильдар. Подскажите какой товар Вас интересует, сделали Вы уже заказ или еще только хотите сделать? Из какого Вы города. К сожалению, ответить на такой неопределенный вопрос достаточно проблематично. — отвечает Дмитрий.

— Заказ № 7011. Указал ошибочно расстояние доставки. Заказ нужно доставить на склад транспортной компании «ЖелДорЭкспедиция», они доставят в г. Абакан. Или Вы сами сможете осуществить доставку. Сколько будет стоить? Спасибо. — интересуется Виталий Валерьевич

— Доставку до Абакана мы осуществляем только через транспортные компании. До транспортной компании у нас доставка бесплатная. — отвечает Дмитрий Никонов, менеджер Кувалда.ру.

Задать вопрос

Вопрос:
Тема:
Имя:
Эл. почта:
Информация на сайте www.kuvalda.ru не является публичной офертой.
Срок поставки указан с учетом доставки в пределах МКАД. При самовывозе он как правило на один день меньше. При доставке в другой регион транспортной компанией указан срок передачи груза на транспортную компанию. В остальных случаях срок может отличаться. Все сроки требуют уточнения.